개인정보처리방침


함께선교CTS 홈페이지를 운영하는 ㈜기독교텔레비전(이하 “회사”라 한다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관령 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 주요 변경 내용 및 개정일자 등을 홈페이지 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 고지할 것입니다.

○ 본 방침은 2021년 10월 20일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집항목 및 수집방법

  1. 개인정보 수집항목 : 이메일, 휴대전화번호, 주소, 전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 성명, 주민등록번호, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록
  2. 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스
  3. 보유근거 : 개인정보보호법, 소득세법, 법인세법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

2. 개인정보의 수집 및 활용 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집하며, 목적 이외의 용도로는 활용하지 않습니다.

  1. 후원 관리
    • 본인 확인 식별, 기부 등 참여 내역 정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인
    • 후원금 출금, 후원내역 관리, 후원금 사용보고, 기부금영수증 발급
    • 소식지, 뉴스레터, 행사 등 서비스 제공, 우편물 발송
    • 후원안내, 후원요청, 후원 분석
  2. 서비스 이용자 관리
    • 서비스 이용 목적에 따른 본인확인
    • 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 · 통지, 문의사항 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  3. 기타
    • 금융결제원 금융계좌 자동이체 출금 동의 증빙자료 제출
    • 국세청 연말정산 간소화 신고
    • 국세청 기부금영수증 발급을 위한 기능 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성하면 지체 없이 파기하며, 특히 탈퇴 회원 및 탈퇴 후원자 개인정보는 7일 이내에 파기하고 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다. 개인정보를 보존하려고 하는 경우 사전에 그 보존근거 및 보존하는 개인정보 항목을 E-Mail, 서면, 유선전화로 개별통지 하거나 인터넷 사이트에 명시하여 이용자의 동의를 받도록 하겠습니다.

  1. 관련법령에 의한 정보보유 사유
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 3년
  4. 본인확인에 관한 기록
    • 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 6개월
  5. 접속에 관한 기록
    • 보존 이유 : 통신비밀보호법
    • 보존 기간 : 3개월

4. 개인정보의 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 처리방침 제2조(개인정보의 수집 및 활용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담을 명확히 규정하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 규정 관리/감독하고 있습니다.

  1. 수탁업체 - ㈜휴먼소프트웨어 위탁업무 내용 - 회원DB관리, 기부금 결제, 납부내역, 문자 발송 (회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
  2. 수탁업체 - 사단법인 금융결제, ㈜나이스페이먼츠 위탁업무 내용 - 기부금 승인, 정산 등 결제시스템 제공(회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지)
  3. 수탁업체 - KT biz 크로샷 위탁업무 내용 - 문자발송서비스 제공
  4. 수탁업체 - 카카오톡 위탁업무 내용 - 후원관련 알림톡
  5. 수탁업체 - ㈜뉴버드 위탁업무 내용 - 홈페이지 유지/보수/관리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리/의무와 그 행사방법

  1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정, 삭제 하고자 할 경우에는 함께선교CTS 홈페이지 ‘나의후원 > 나의정보조회’메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정, 삭제하실 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 ‘별지 제8호 서식’에 따라 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통한 경우 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
  2. 정보주체는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 함께선교CTS 홈페이지 ‘나의후원>나의정보조회>회원탈퇴’를 클릭하여 직접 신청하실 수 있습니다.
  3. 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  4. 정보주체는 언제든지 회사의 개인정보에 대하여 처리의 정지를 요구 할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  5. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기 합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)의 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 형태의 정보 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    • 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  1. 쿠키사용 목적
    • 정보주체의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  2. 쿠키 설정거부 방법
    • 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  3. 설정방법
    • 인터넷 익스플로러 인터넷 화면 작업표시줄 [도구]를 클릭한 후 [인터넷 옵션]을 선택하고, [개인정보 탭]을 선택한 후, [설정]에서 쿠키허용 여부를 설정합니다.
    • 크롬 웹 브라우저 우측의 [설정] 메뉴에서 [개인정보 및 보안] 이동 후 [사이트설정]의 “쿠키 및 사이트 데이터 해제” 를 설정합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 위•변조, 해킹 등을 방지하고 최상의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
  2. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  3. 개인정보의 암호화
    • 정보주체의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 중요 데이터의 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 보호조치를 시행하고 있습니다.
  4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  5. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  6. 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  8. 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보보호책임자 지정 및 열람 청구

▶ 개인정보보호책임자

  • 이름 : 감경철
  • 소속 : ㈜기독교텔레비전
  • 직위 : 회장
  • 전화 : 02-6333-1000

▶ 개인정보보호 관리자

  • 이름 : 장은지
  • 소속 : ㈜기독교텔레비전
  • 직위 : 대리
  • 전화 : 02-6333-1079

11. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버안전국 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : 1833-6972
  • 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 '공지사항' 을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 정보 주체 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

시행일자 : 2021년 10월 20일